1. 1) 選擇商品並加入購物車。
   產品按品牌和類型顯示，因此請搜尋您要尋找的商品。
   *「預購商品」指尚未到達的商品。從工廠一到就出貨到外包出貨倉庫。
   
2. 2) 檢查您的訂單詳細資料 當購物車顯示時，請檢查您的訂單詳細資料是否正確。
   請按下「繼續購物」按鈕或「結帳」按鈕繼續。
3. 3) 登入 選擇購買程序後，將顯示會員註冊的確認畫面。
   如果您已經註冊為會員，請輸入您的電子郵件地址和密碼以繼續登入。
   如果您尚未註冊為會員，請選擇註冊為新會員或不註冊會員購買。
   我們建議您註冊成為會員，以便您下次不再需要輸入信息，並享受優惠的積分服務和福利。
4. 4) 交貨流程 編輯和設定有關產品交貨的資訊。
5. 5) 訂單詳細資訊確認 將出現有關整個訂單詳細資訊的最終確認畫面。
   也會顯示包括運費和手續費在內的總金額，因此請檢查。
   如果沒有問題，請點選螢幕底部的「確認訂單」按鈕。
   *使用積分進行的訂單所獲得的積分將失效。
   *使用優惠券時，請務必在下單前選擇優惠券並確認金額。下單後無法使用優惠券。
6. 6) 如何查看您的訂單詳細資料 下訂單後，我們會向您發送訂單完成電子郵件，因此請檢查您的訂單詳細資料。
   如果您是註冊會員，您也可以從我的頁面查看您的訂單記錄。
   *訂單確認後，我們不接受更改或取消。

下訂單後，您將收到訂單完成電子郵件，因此請檢查您的訂單詳細資訊。
如果您是註冊會員，您也可以從我的頁面查看您的訂單記錄。
*訂單確認後，我們不接受更改或取消。

對於造成您的不便，我們深表歉意，但我們不為透過我們的線上商店購買的商品提供禮品包裝。感謝您的體諒。如果您願意，我們也許可以從我們的商店庫存中滿足您的要求，因此請在購買或預訂之前聯繫webshop@glamb.com 。

金卡以上會員可獲贈免運費優惠券。
（運費統一為 200 日元，含貨到付款費用。）
*請注意，如果到貨日期有差異而分多次發貨，則每次都會收取運費。點此了解會員服務詳情>

我們在網上商店銷售的產品是使用如下所示的方法測量的。
由於材質和輪廓因商品而異，因此請務必在訂購前檢查每個商品頁面上的尺寸規格。

尺寸有輕微的個體差異，但如果與尺寸規格表中列出的尺寸有一個尺寸或更多的差異，我們將交換尺寸。
*尺寸更換只能進行一次。
*顏色無法變更。
*根據庫存狀況，產品可能會被修理而不是更換。

[關於尺寸交換]
以下情況我們不能接受換貨。
1)從本店出貨後超過7天出貨的商品，不論收貨日期為何
2)已經使用或磨損過的產品
3）經過清洗和清潔的產品
4) 交貨時配件（標籤等）脫落或遺失的商品。
5) 顧客可處置的有異味、污垢、刮痕的商品
6) 出貨時與退貨時狀況明顯不同的商品（包括包裝盒等）
7）UW系列、SPECIAL BOX等特殊產品。
8）在商店購買的產品
9)尚未註冊為glamb網上商店會員的顧客

[筆記]
*1 所有換貨的運費（因地區而異）將由客戶承擔。
*2 如果沒有您想要的尺寸，我們將無法接受您的訂單。
請注意，我們不接受不同顏色或尺寸的換貨。
*3 我們僅限於產品從我們商店發貨後 7 天內與您聯繫。

預購商品是指尚未到達的商品。從工廠一到就出貨到外包出貨倉庫。
交貨日期請參閱產品頁面上的「交貨時間表」。
預計抵達時間分為早到和晚到。
如果預訂的商品有貨，我們將透過電子郵件通知客戶。
請注意，時間可能會根據生產情況而變化。
如果您有任何疑問，請透過電子郵件與我們聯繫。
如果抵達時間延遲，由於系統原因，我們將無法單獨聯繫您，因此我們會在新聞頁面通知您。點此查看新聞頁面>

另外，預約商品的支付方式有「貨到付款」、「信用卡」、「Amazon Pay」。
無法同時購買預購商品和常規商品。對於造成您的不便，我們深表歉意，但請將您的訂單分為兩部分。

glamb 網上商店與 ZOZOTOWN 銷售聯合庫存，並且商店庫存與網上商店庫存分開。
即使商品缺貨或售罄，您仍然可以從商店庫存中訂購。
如果您正在尋找商品，請透過webshop@glamb.com與我們聯繫。

當您註冊成為glamb網上商店會員後，您每次購物都會根據您的會員等級按照積分返還率獲得積分。
累積積分可以在購買價格打折，1積分相當於1日元，非常划算。
我們還有特殊的 glamb 物品，只能用積分獲得。
有關會員等級和積分率的更多信息，請參閱關於會員服務。關於會員服務>

當您從購物車進入付款頁面的「付款方式選擇」時，將顯示使用積分的設定欄位。
您可以選擇使用全部積分或部分積分。
使用前請檢查可用積分數量和​​有效期限。
*訂單確認後，我們無法接受積分使用金額的變更或取消。
*使用積分進行的訂單所獲得的積分將失效。

從 glamb 網上商店訂購的商品將由 Kuroneko Yamato Express 運送。
訂單從本店出貨後，如果您想重新出貨或更改出貨日期，請查看「出貨完成郵件」中提供的查詢號碼，並直接聯絡運輸公司。前往黑貓大和行李查詢系統>

【常規產品】除部分地區外，一般會在收到訂單後2至3個工作天內出貨。
*請注意，如果訂單量大或假日期間，交貨可能會延遲。

[對於預約項目]
一旦產品有庫存，我們將透過電子郵件與您聯繫，然後發貨。
儘管這因地區而異，但我們通常會在聯繫您後 1 至 2 天內交付產品。
*如需確認預計到貨時間，請參閱產品頁面上的「送貨時間表」。
*預訂商品無法指定送貨日期和時間，請在出貨後直接使用查詢號碼聯絡運輸公司。
有關預購產品的詳細信息，請參閱關於預購產品。
關於預留產品>

我們的運費統一為 200 日圓，包括貨到付款費用。
金卡以上會員可獲贈免運費優惠券。
會員等級及服務詳情請參閱關於會員服務。關於會員服務>

【貨到付款費用】
貨到付款免收手續費。
[退貨/換貨的運費]
如果您因方便而希望更換產品，則您將負責運費。

・貨到付款 ・信用卡 ・Amazon Pay
・發薪日 *無論是常規商品或預購商品，上述付款方式均適用。

[關於銷售合約]
・商品預約後無法取消，但銷售合約在預約商品出貨時成立。
- 當您收到本網站發出的訂單已發貨的電子通知時，您的合約申請將被接受，合約將成立。

*不支援從網上商店訂購，因此如果您想這樣做，請在購買或預訂前聯絡webshop@glamb.com 。

如果您在 glamb Tokyo 提貨，則無需支付運費或手續費。
請直接前往商店並支付產品費用。

[克東京]
150-0001
東京都澀谷區神宮前 3-34-6 HIP 大樓 1 樓
電話：03-3746-9950
郵件：tokyo@glamb.com
營業時間
下午12:00～下午8:00

希望透過快遞服務（貨到付款）交付物品的客戶，請選擇此選項。

貨到付款（雅瑪多運輸 TA-Q-BIN Collect）是一種在交貨時付款的系統。
我們透過大和運送快遞公司貨到付款。*只接受現金。
*如果您想使用信用卡貨到付款，不支援線上商店下單，所以如果您想這樣做，請在購買或預訂前聯絡webshop@glamb.com 。我們不可以。

≪關於運費和手續費≫
① 普通會員及非會員 COD 費用 ⇒ 免費 ② Stage Up 會員 每月僅向 Stage Up 會員發行！請使用【免運費優惠券】。
運費免費，您只需支付產品費用。

≪關於運送時間≫
[特價商品] ⇒ 最快當天出貨 [預購商品] ⇒ 請確認各商品的交貨日期。一旦商品有貨，我們將聯絡您告知到貨訊息，然後出貨。
費用：免費

接受以下信用卡。

[可用次數]
您可以選擇使用信用卡的次數：一次性付款、3次、6次、10次、12次、24次或循環付款。
根據您信用卡的狀態，您可能無法使用分期付款。

[借記日期]
付款處理在產品出貨時完成，借方名稱將列為「glamb online store」。
提款日期和時間將根據您的信用卡的截止日期和合約的詳細資訊而有所不同，但通常您會在下個月或下個月收到帳單。
請直接聯絡您的信用卡公司以了解詳情。
*提前預訂，預付款將在預訂期結束後支付。

使用您的 Amazon.co.jp 帳戶，您可以使用您註冊的送貨地址資訊和信用卡資訊進行付款等。
由於無需從頭開始輸入運輸資訊或信用卡信息，因此可以快速付款。
如果您選擇“使用亞馬遜帳戶付款”，將會顯示登入畫面，登入您的亞馬遜帳戶後，您將被重新導向到 Glamb 線上商店訂單流程畫面。
*對於預訂產品，預訂時將確保授權（付款框架），並在產品發貨時確認付款。
*提前預訂，預付款將在預訂期結束後支付。

無需信用卡或提前註冊。現在您只需使用您的電子郵件地址和手機號碼即可購物。
無論您一個月購物多少次，下個月只需支付一次。
隔月27日前，可透過便利商店付款、銀行轉帳或轉帳方式付款。
*對於預訂產品，預訂時將確保授權（付款框架），並在產品發貨時確認付款。
*提前預訂，預付款將在預訂期結束後支付。

考慮到從 Glamb Tokyo 或其他 Glamb 商店購買的顧客的不便，我們通常不接受退貨。
萬一交付的產品有缺陷或與您訂購的產品不同，請聯絡 Glamb Tokyo (03-3746-9950)，以便我們立即採取行動。
我們不接受初始缺陷之外的任何原因的退貨。下單前請仔細檢查尺寸、顏色等。

本店銷售的所有產品均符合製造商的品質標準。製造過程中不可避免地出現的輕微刮痕和刮痕，
請注意，我們不接受退貨或換貨，因為我們認為材料上的凹痕或太陽黑子被視為優質產品。

對於初始缺陷產品（收到產品後 7 天內），我們將免費維修或更換產品，或在某些情況下提供退款，因此請聯絡 Glamb Tokyo（03-3746-9950）。

如果商品磨損後出現缺陷，請將其預付費用寄給我們，我們將收取一定費用進行修復。價格和交貨日期將單獨處理，因此請提前與 glamb Tokyo 聯繫。

訂單確認後，我們不接受取消或更改訂單詳細資料。
下訂單前請仔細檢查內容。

「冷靜期」是一種適用於上門銷售的製度。
郵購銷售不需要冷靜期。
請注意，冷靜期制度不適用於此線上購物服務，因為它是客戶訪問的郵購服務。

如果您尚未註冊為會員，請選擇「新會員註冊」或「未註冊會員購買」。
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